Версия для слабовидящих

14 606 обращений поступили в службу техподдержки Портала госуслуг Вологодской области в 2020 году

У вас возникли вопросы к службе техподдержки gosuslugi35?

Обращайтесь за консультацией:

-по телефону технической поддержки РПГУ: +7 (8172) 23-01-29;
-на E-mail: rpgu_support@er.gov35.ru;
-воспользуйтесь новой формой обратной связи с пользователями областного портала - консультирование в онлайн-режиме - Chatbot.

Время приема обращений с 08:00 до 17:00, поэтому ответ наших специалистов не всегда мгновенный. Однако можно быть уверенным в том, что о проблеме или вопросе клиента не забудут. Заботы пользователей gosuslugi35.ru никогда не остаются без внимания и реагирования.
Ни в одной информационной системе невозможно полностью исключить возможные сбои и ошибки. Мы стремимся к минимизации периода их изучения и исправления.

Как итог успешная обработка 14 606 обращений, поступивших за 2020 год в службу техподдержки РПГУ (к сравнению: в 2019 году за аналогичный период за консультациями обратилось 10 619 пользователей).