Приложение к постановлению

 администрации Чагодощенского

муниципального округа

от  06 марта 2023г. № 301

(В редакции постановления от 16.05.2023г. №599)

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

ПО ВЫДАЧЕ СОГЛАСИЯ НА ОБМЕН ЖИЛЫМИ ПОМЕЩЕНИЯМИ,

ПРЕДОСТАВЛЕННЫМИ ПО ДОГОВОРАМ СОЦИАЛЬНОГО НАЙМА

1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги по выдаче согласия на обмен жилыми помещениями, предоставленными по договорам социального найма  (далее – административный регламент) устанавливает порядок и стандарт предоставления муниципальной услуги.

1.2. Заявителями при предоставлении муниципальной услуги являются физические лица – граждане Российской Федерации, занимающие жилые помещения на условиях социального найма, либо их уполномоченные представители (далее – заявители).

1.3. Место нахождения администрации Чагодощенского муниципального округа, её структурных подразделений (далее – Уполномоченный орган):

162400, Вологодская область, п. Чагода, ул. Стекольщиков, д. 3

Телефон/факс: (81741) 2-12-94

Адрес электронной почты: 41chagodoschenskij@r22.gov35.ru

Почтовые адреса структурных подразделений:

162400, Вологодская область, п. Чагода, ул. Стекольщиков, д. 3

Телефон/факс: (81741) 2-15-56

Адрес электронной почты: kumichagoda@yandex.ru

162400, Вологодская область, п. Чагода, ул. Стекольщиков, д. 7а

Телефон/факс: (81741) 2-31-96

Адрес электронной почты:  mochagoda@mail.ru

162431, Вологодская область, п. Сазоново, ул. Советская, д. 14

Телефон/факс: (81741) 3-14-61

Адрес электронной почты: hda.sazonovo@mail.ru

График работы Уполномоченного органа, его структурных подразделений:

Понедельник с 08:00 ч. – до 17:00ч. перерыв  с 12:00 ч. до 13:00 ч.

Вторник с 08:00 ч. – до 17:00ч. перерыв  с 12:00 ч. до 13:00 ч.

Среда с 08:00 ч. – до 17:00ч. перерыв  с 12:00 ч. до 13:00 ч.

Четверг с 08:00 ч. – до 17:00ч. перерыв  с 12:00 ч. до 13:00 ч.

Пятница с 08:00 ч. – до 17:00ч. перерыв  с 12:00 ч. до 13:00 ч.

Суббота выходной

Воскресенье выходной

Предпраздничные дни с 08:00 ч. – до 16:00ч. перерыв с 12.00 ч. до 13.00 ч.

График приема документов:

Понедельник с 08:00 ч. – до 17:00ч. перерыв  с 12:00 ч. до 13:00 ч.

Вторник с 08:00 ч. – до 17:00ч. перерыв  с 12:00 ч. до 13:00 ч.

Среда с 08:00 ч. – до 17:00ч. перерыв  с 12:00 ч. до 13:00 ч.

Четверг с 08:00 ч. – до 17:00ч. перерыв  с 12:00 ч. до 13:00 ч.

Пятница с 08:00 ч. – до 17:00ч. перерыв  с 12:00 ч. до 13:00 ч.

Суббота выходной

Воскресенье выходной

Предпраздничные дни с 08:00 ч. – до 16:00ч. перерыв  с 12.00 ч. до 13.00 ч.

График личного приема руководителя Уполномоченного органа: второй и четвертый вторник каждого месяца с 14.00 до 17.00.

Телефон для информирования по вопросам, связанным с предоставлением муниципальной услуги: (81741) , 2-15-56, 2-31-96, 3-14-61.

Адрес официального сайта Уполномоченного органа в информационно-телекоммуникационной сети общего пользования Интернет (далее соответственно – официальный сайт Уполномоченного органа, сеть «Интернет»): https://35chagodoschenskij.gosuslugi.ru

Адрес федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее также – Единый портал) в сети Интернет: www.gosuslugi.ru.

Место нахождения муниципального учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» Чагодощенского муниципального округа, с которым заключено соглашение о взаимодействии  (далее – МФЦ): 

Почтовый адрес: 162400, Вологодская область, Чагодощенский округ, поселок Чагода, улица Кооперативная, д. 11

Телефон/факс: (81741) 2-15-89, 2-20-52                                                 

Адрес электронной почты: mfcchagoda@mail.ru.

Адрес Интернет-сайта МФЦ: chagoda.mfc35.ru

График (режим) работы МФЦ:

Понедельник с 08.00 ч. до 17.00 ч. без перерыва на обед

Вторник с 08.00 ч. до 17.00 ч. без перерыва на обед

Среда с 08.00 ч. до 17.00 ч. без перерыва на обед

Четверг с 08.00 ч. до 17.00 ч. без перерыва на обед

Пятница с 08.00 ч. до 17.00 ч. без перерыва на обед

Суббота выходной

Воскресенье выходной

Предпраздничные дни с 08.00 ч. до 16.00 ч.

1.4. Способы получения информации о правилах предоставления муниципальной услуги:

в сети «Интернет»: 

(В редакции постановления от 16.05.2023г. №599)

1.5. Порядок информирования о предоставлении муниципальной услуги.

1.5.1. Информирование о предоставлении муниципальной услуги осуществляется по следующим вопросам:

1.5.2. Информирование (консультирование) осуществляется специалистами Уполномоченного органа, МФЦ, ответственными за информирование, при обращении заявителей за информацией лично, по телефону, посредством почты или электронной почты.

Информирование проводится на русском языке в форме: индивидуального и публичного информирования.

1.5.3. Индивидуальное устное информирование осуществляется должностными лицами, ответственными за информирование, при обращении заявителей за информацией лично или по телефону.

Специалист, ответственный за информирование, принимает все необходимые меры для предоставления полного и оперативного ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечением других сотрудников.

В случае, если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист, ответственный за информирование, предлагает заинтересованным лицам  перезвонить в определенный день и в определенное время, но не позднее 3 рабочих дней со дня обращения.  К назначенному сроку должен быть подготовлен ответ по вопросам заявителей, в случае необходимости ответ готовиться при взаимодействии с должностными лицами структурных подразделений органов и организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги.

В случае, если предоставление информации, необходимой заявителю, не представляется возможным посредством телефона, сотрудник Уполномоченного органа, МФЦ, принявший телефонный звонок, разъясняет заявителю право обратиться с письменным обращением в Уполномоченный орган, в структурные подразделения и требования к оформлению обращения.

При ответе на телефонные звонки специалист, ответственный за информирование, должен назвать фамилию, имя, отчество, занимаемую должность и наименование структурного подразделения Уполномоченного органа (при наличии). 

Устное информирование должно проводиться с учетом требований официально-делового стиля речи. Во время разговора необходимо произносить слова четко, избегать «параллельных разговоров» с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат. В конце информирования специалист, ответственный за информирование, должен кратко подвести итоги и перечислить меры, которые необходимо принять (кто именно, когда и что должен сделать).

1.5.4.  Индивидуальное  письменное  информирование осуществляется в виде письменного ответа на обращение заинтересованного лица в соответствии с законодательством о порядке рассмотрения обращений граждан.

Ответ на заявление составляется в простой, четкой форме, с указанием фамилии, имени, отчества, номера телефона исполнителя, подписывается руководителем Уполномоченного органа и направляется способом, позволяющим подтвердить факт и дату направления.

1.5.5. Публичное устное информирование осуществляется посредством привлечения средств массовой информации – радио, телевидения. Выступления должностных лиц, ответственных за информирование, по радио и телевидению согласовываются с руководителем Уполномоченного органа.

1.5.6. Публичное письменное информирование осуществляется путем публикации информационных материалов о правилах предоставления муниципальной услуги, а также настоящего административного регламента и муниципального правового акта об его утверждении:

II.  Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги

Выдача  согласия на обмен  жилыми  помещениями,  предоставленными  по договорам социального найма.

2.2. Наименование органа местного самоуправления, 

предоставляющего муниципальную услугу

2.2.1. Муниципальная услуга предоставляется органом местного самоуправления - администрацией Чагодощенского муниципального округа, в лице территориальных и функциональных органов администрации:

МФЦ по месту жительства заявителя - в части  приема и (или) выдачи документов на предоставление муниципальной услуги) при условии заключения соглашений о взаимодействии с МФЦ.

2.2.2. Должностные лица, ответственные за предоставление муниципальной услуги, определяются решением Уполномоченного органа, который размещается на официальном сайте Уполномоченного органа, на информационном стенде Уполномоченного органа.

2.2.3.  Не допускается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные органы и организации, не предусмотренные административным регламентом.

2.3. Результат предоставления муниципальной услуги

Результатом предоставления муниципальной услуги является направление (вручение) заявителю:

2.4. Срок предоставления муниципальной услуги

Срок предоставления муниципальной услуги составляет 10 рабочих дней со дня регистрации заявления в Уполномоченном органе.

2.5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги

Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:

Гражданским кодексом  Российской Федерации;

Жилищным кодексом Российской Федерации;

Федеральным законом от 04.07.1991  № 1541-1 "О приватизации жилищного фонда в Российской Федерации";

Федеральным законом от 13.07.2015 № 218-ФЗ "О государственной регистрации недвижимости";

Федеральным законом от 27.07.2010  № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

Федеральным законом от 6.10.2003  № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;

Федеральным законом  от 24.11.1995 № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации»;

Федеральным законом от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи»;

Постановлением Правительства Российской Федерации от 28.01.2006 № 47 «Об утверждении  Положения о признании помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания, многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции, садового дома жилым домом и жилого дома садовым домом»;

Настоящим административным регламентом.

2.6.  Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги,  которые заявитель должен представить самостоятельно

2.6.1. Для предоставления муниципальной услуги заявитель представляет (направляет): 

Физические лица в заявлении указывают фамилию, имя, отчество (при наличии), почтовый адрес, адрес регистрации, реквизиты документа, удостоверяющего личность, контактные телефоны, адрес электронной почты (при наличии).

Заявление по просьбе заявителя может быть заполнено специалистом, ответственным за прием документов, с помощью компьютера или от руки.                             

В последнем случае заявитель вписывает в заявление от руки полностью свои фамилию, имя, отчество (при наличии) и ставит подпись.

При заполнении заявления не допускается использование сокращений слов и аббревиатур.

Форма заявления размещается на официальном сайте Уполномоченного органа, Региональном портале с возможностью его бесплатного копирования (скачивания).

Заявление о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемые документы представляются заявителем в Уполномоченный орган и его структурные подразделения (МФЦ).

2.6.2. Заявление и прилагаемые документы могут быть представлены следующими способами:

путем личного обращения в Уполномоченный орган, в его структурные подразделения  или в МФЦ  либо через своих представителей;

посредством почтовой связи;

по электронной почте.

(В редакции постановления от 16.05.2023г. №599)

Заявление в форме электронного документа подписывается по выбору заявителя:

простой электронной подписью заявителя (представителя заявителя);

усиленной квалифицированной электронной подписью заявителя (представителя заявителя).

2.6.3. В случае представления копий документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в форме электронных документов  указанные документы должны быть подписаны простой электронной подписью заявителя.

Документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя, представленный в форме электронного документа, удостоверяется усиленной электронной подписью нотариуса.

2.6.4. В случае представления документов заявителем на бумажном носителе копии документов представляются с предъявлением подлинников. После проведения сверки подлинники документов незамедлительно возвращаются заявителю.

Документы не должны содержать подчисток либо приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных в них исправлений, а также серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание.

В случае представления документов на иностранном языке они должны быть переведены заявителем на русский язык. Верность перевода и подлинность подписи переводчика должны быть нотариально удостоверены.

Заявитель вправе отозвать заявление на основании личного письменного заявления об отзыве заявления. В этом случае работа по заявлению Уполномоченным органом прекращается, о чем заявитель уведомляется письмом в тридцатидневный срок со дня регистрации Уполномоченным органом заявления, предусмотренного подпунктом 2.6.1 пункта 2.6 настоящего административного регламента.

2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными и иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, так как они подлежат представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия

 2.7.1. Заявитель вправе представить в Уполномоченный орган,  структурные подразделения:

2.7.2. Документы, указанные в пункте 2.7.1 административного регламента, могут быть представлены заявителем следующими способами:

(В редакции постановления от 16.05.2023г. №599)

2.7.3. Документы, указанные в пункте 2.7.1 административного регламента, не могут быть затребованы у заявителя, при этом заявитель вправе их представить вместе с заявлением на бумажном носителе, в форме электронного документа  либо в виде заверенных уполномоченным лицом копий запрошенных документов, в том числе в форме электронного документа.

2.7.4. Запрещено требовать от заявителя:

2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

Оснований для отказа в приеме заявления и прилагаемых к нему документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, не имеется.

2.9. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги или  отказа в предоставлении муниципальной услуги

2.9.1. Основанием для отказа в приеме к рассмотрению заявления является выявление несоблюдения установленных статьей 11 Федерального закона от 6 апреля 2011 года № 63-ФЗ «Об электронной подписи» условий признания действительности квалифицированной электронной подписи (в случае направления заявления и прилагаемых документов, предусмотренных настоящим административным регламентом, в электронной форме).

2.9.2. Оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги не имеется.

2.9.3. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги  являются: 

2.10. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги*

Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги отсутствуют.

2.11. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги, и способы ее взимания в случаях, предусмотренных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами области, муниципальными правовыми актами

Предоставление муниципальной услуги осуществляется для заявителей на безвозмездной основе.

2.12. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставленной муниципальной услуги

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления и (или) при получении результата не должен превышать 15 минут.

2.13. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги

Регистрация заявления, в том числе в  форме электронного документа осуществляется в день его поступления в Уполномоченный орган, в структурные подразделения (МФЦ) (при поступлении в форме электронного документа в нерабочее время – в ближайший рабочий день, следующий за днем поступления указанного документа).

2.14. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов

2.14.1. Центральный вход в здание Уполномоченного органа, в котором предоставляется муниципальная услуга, оборудуется вывеской, содержащей информацию о наименовании и режиме работы Уполномоченного органа.

Вход в здание, в котором предоставляется муниципальная услуга, оборудуется в соответствии с требованиями, обеспечивающими возможность беспрепятственного входа инвалидов в здание и выхода из него (пандус, поручни).

2.14.2. Гражданам, относящимся к категории инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников, обеспечиваются:

2.14.3. На территории, прилегающей к зданию, в котором предоставляется муниципальная услуга, организуются места для парковки транспортных средств, в том числе места для парковки транспортных средств инвалидов. Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.

2.14.4. Помещения, предназначенные для предоставления муниципальной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.

В помещениях Уполномоченного органа на видном месте устанавливаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации.

2.14.5. Места ожидания и приема заявителей должны быть удобными, оборудованы столами, стульями, обеспечены бланками заявлений, образцами их заполнения, канцелярскими принадлежностями.

Места информирования, предназначенные для ознакомления заинтересованных лиц с информационными материалами, оборудуются информационными стендами, наглядной информацией, перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, а также текстом административного регламента.

Административный регламент, муниципальный правовой акт о его утверждении должны быть доступны для ознакомления на бумажных носителях.

Кабинеты, в которых осуществляется прием заявителей, оборудуются информационными табличками (вывесками) с указанием номера кабинета, наименования структурного подразделения (при наличии) Уполномоченного органа. Таблички на дверях кабинетов или на стенах должны быть видны посетителям.

2.15. Показатели доступности и качества муниципальной услуги

2.15.1. Показателями доступности муниципальной услуги являются:

2.15.2. Показателями качества муниципальной услуги являются:

2.15.3. Заявителям обеспечивается возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги при личном приеме, по телефону, по электронной почте.

2.16. Перечень классов средств электронной подписи, которые допускаются к использованию при обращении за получением муниципальной услуги, оказываемой с применением усиленной квалифицированной электронной подписи

С учетом Требований к средствам электронной подписи, утвержденных приказом Федеральной службы безопасности Российской Федерации от 27 декабря 2011 года № 796, при обращении за получением муниципальной услуги, оказываемой с применением усиленной квалифицированной электронной подписи, допускаются к использованию следующие классы средств электронной подписи: КС2, КС3, КВ1, КВ2 и КА1.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур

3.1. Исчерпывающий перечень административных процедур

3.1.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

3.2. Прием и регистрация заявления и прилагаемых документов

3.2.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала исполнения данной административной процедуры, является поступление заявления и прилагаемых к нему документов в Уполномоченный орган, в структурные подразделения в соответствии с пунктом 2.6 настоящего административного регламента.

3.2.2. Специалист, ответственный за прием и регистрацию заявления:

3.2.3. После регистрации заявление направляется для рассмотрения специалисту Уполномоченного органа, ответственному за предоставление муниципальной услуги (далее – специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги).

3.2.4. Результатом административной процедуры является передача заявления и документов специалисту органа, ответственному за предоставление муниципальной услуги.

3.2.5. Срок выполнения данной административной процедуры составляет 1 рабочий день со дня поступления заявления и прилагаемых документов в Уполномоченный орган, в структурные подразделения.

3.3. Рассмотрение заявления и прилагаемых документов, направление (вручение) заявителю письменного согласия на обмен жилыми помещениями, предоставленными по договорам социального найма либо мотивированного отказа в выдаче согласия на обмен жилыми помещениями, предоставленными по договорам социального найма

3.3.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала исполнения административной процедуры является поступление заявления и документов специалисту, ответственному за предоставление муниципальной услуги.

3.3.1.1.  В случае поступления заявления и прилагаемых документов в электронной форме должностное лицо, ответственное за предоставление муниципальной услуги, в течение 3 рабочих дней со дня регистрации заявления и документов проводит проверку усиленной квалифицированной электронной подписи, которой подписаны заявление и прилагаемые документы.

Проверка усиленной квалифицированной электронной подписи осуществляется с использованием имеющихся средств электронной подписи или средств информационной системы головного удостоверяющего центра, которая входит в состав инфраструктуры, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие действующих и создаваемых информационных систем, используемых для предоставления государственной услуги. Проверка усиленной квалифицированной электронной подписи также осуществляется с использованием средств информационной системы аккредитованного удостоверяющего центра.

3.3.1.2. Если в случае проверки усиленной квалифицированной электронной подписью установлено несоблюдение условий признания ее действительности, должностное лицо, ответственное за предоставление муниципальной услуги, в течение 1 рабочего дня со дня окончания указанной проверки:

После получения уведомления заявитель вправе обратиться повторно с заявлением о предоставлении услуги, устранив нарушения, которые послужили основанием для отказа в приеме  к  рассмотрению первичного обращения.

3.3.2. В случае непредставления  заявителем по своему усмотрению документов, указанных в пункте 2.7 настоящего административного регламента, специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, в течение 2 рабочих дней, со дня регистрации заявления обеспечивает направление межведомственных запросов (на бумажном носителе или в форме электронного документа):

3.3.3. В течение 8 (восьми) рабочих дней со дня регистрации заявления специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги:

3.3.4. Руководитель уполномоченного органа обеспечивает подписание согласия либо отказа  на обмен жилыми помещениями, предоставленными по договорам социального найма  в течение трех рабочих дней.

3.3.5. Специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, в течение одного рабочего дня со дня принятия решения выдает или направляет заявителю:

В случае предоставления гражданином заявления через многофункциональный центр указанное уведомление направляется в многофункциональный центр, не позднее чем через три рабочих дня со дня принятия решения, если иной способ получения не указан заявителем.

3.3.6. Результатом предоставления муниципальной услуги является направление (вручение) заявителю:

IV. Формы контроля за исполнением административного регламента

4.1. Контроль за соблюдением и исполнением должностными лицами Уполномоченного органа положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также за принятием ими решений включает в себя текущий контроль и контроль полноты и качества предоставления муниципальной услуги.

4.2. Текущий контроль за соблюдением и исполнением должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также за принятием ими решений осуществляют должностные лица, определенные муниципальным правовым актом Уполномоченного органа.

Текущий контроль осуществляется на постоянной основе.

4.3. Контроль над полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и установление нарушений прав заявителей, принятие решений об устранении соответствующих нарушений.

Контроль над полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляют должностные лица, определенные муниципальным правовым актом Уполномоченного органа.

Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы Уполномоченного органа) и внеплановыми.

Периодичность проверок – плановые 1 раз в год, внеплановые – по конкретному обращению заявителя.

При проведении проверки могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки) или отдельные вопросы (тематические проверки). Вид проверки и срок ее проведения устанавливаются муниципальным правовым актом Уполномоченного органа о проведении проверки с учетом периодичности комплексных проверок не менее 1 раза в год и тематических проверок – 1 раз в год.

Результаты проведения проверок оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению, который представляется руководителю Уполномоченного органа в течение 10 рабочих дней после завершения проверки.

4.4. Должностные лица, ответственные за предоставление муниципальной услуги, несут персональную ответственность за соблюдение порядка предоставления муниципальной услуги.

4.5. По результатам  проведенных проверок в случае выявления нарушений законодательства и административного регламента осуществляется привлечение виновных должностных лиц Уполномоченного органа к ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

4.6. Ответственность за неисполнение, ненадлежащее исполнение возложенных обязанностей по предоставлению муниципальной услуги, нарушение требований административного регламента, предусмотренная в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации, Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях, возлагается на лиц, замещающих должности в Уполномоченном органе (структурном подразделении  – при наличии), и работников МФЦ, ответственных за предоставление муниципальной услуги.

4.7. Контроль со стороны граждан, их объединений и организаций за предоставлением муниципальной услуги осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 21 июля 2014 года № 212-ФЗ «Об основах общественного контроля в Российской Федерации».

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Уполномоченного органа, его должностных лиц либо муниципальных служащих, МФЦ, его работников

5.1. Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование, оспаривание решений, действий (бездействия), принятых (осуществленных) при предоставлении муниципальной услуги.

Обжалование заявителями решений, действий (бездействия), принятых (осуществленных) в ходе предоставления муниципальной услуги в досудебном (внесудебном) порядке, не лишает их права на обжалование указанных решений, действий (бездействия) в судебном порядке.

5.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования могут быть решения (действия, бездействие), принятые (осуществленные) при предоставлении муниципальной услуги. 

Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

В случаях, указанных в подпунктах 2, 5, 7, 9, 10 настоящего пункта, досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующей муниципальной услуги в полном объеме.

5.3. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы заявителя.

Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в форме электронного документа. 

Жалоба на решения и действия (бездействие) Уполномоченного органа, его должностного лица, муниципального служащего либо руководителя Уполномоченного органа может быть направлена по почте, через МФЦ, с использованием  сети «Интернет», официального сайта Уполномоченного органа, Единого портала либо Регионального портала, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

Жалоба на решения и действия (бездействие) МФЦ, его работника может быть направлена по почте,  сети «Интернет», официального сайта МФЦ, Единого портала либо Регионального портала, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

Жалоба, поступившая в письменной форме или в  форме электронных документов, подлежит регистрации в журнале учета жалоб на решения и действия (бездействие) Уполномоченного органа, его должностных лиц либо муниципальных служащих, МФЦ и его работников не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.

5.4. В досудебном порядке могут быть обжалованы действия (бездействие) и решения:

5.5. Процедуру подачи жалоб, направляемых в форме электронного документа, а также порядок их рассмотрения необходимо прописать в соответствии с  Особенностями подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов местного самоуправления и их должностных лиц, муниципальных служащих, установленными муниципальными правовыми актами.

5.6. Процедура подачи жалоб, направляемых в электронной форме, а также порядок их рассмотрения определяется постановлением администрации Чагодощенского муниципального округа от 31.01.2023 года № 132 «Об утверждении Порядка подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействия) органов, предоставляющих муниципальную услугу (учреждения, предоставляющего муниципальную услугу), руководителя органа, предоставляющего муниципальную услугу (руководителя учреждения, предоставляющего муниципальную услугу).

5.7. Жалоба должна содержать:

5.8. Жалоба, поступившая в Уполномоченный орган, в структурные подразделения, МФЦ, учредителю МФЦ, рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Уполномоченного органа, должностного лица Уполномоченного органа, МФЦ в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации. 

5.9. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

5.10. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.8 административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы способом, позволяющим подтвердить факт и дату направления.

5.11.  В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в пункте 5.9 административного регламента, дается информация о действиях, осуществляемых Уполномоченным органом,  МФЦ в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании  муниципальной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения муниципальной услуги.

5.12. В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в пункте 5.9 административного регламента, даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.

5.13. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

 

Приложение 1

к административному регламенту

ФОРМА ЗАЯВЛЕНИЯ

О ДАЧЕ СОГЛАСИЯ НА ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ ОБМЕНА ЖИЛЫМИ ПОМЕЩЕНИЯМИ

МЕЖДУ НАНИМАТЕЛЯМИ ДАННЫХ ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ ПО ДОГОВОРАМ

СОЦИАЛЬНОГО НАЙМА

                                                                    ЗАЯВЛЕНИЕ

Я, наниматель, гр. ________________________________________________________

                                           (фамилия, имя, отчество (при наличии))

проживающий по адресу:  ___________________________________________________

__________________________________________________________________________

телефон домашний ______________________, служебный ____________________________

дом находится в ведении ___________________________________________________

предлагаю к обмену: _______________________________________________________

                           (указать: отд. квартира или комната, метраж, смежн., изолир.)

_______ этаже ___________ этажного дома

___________________________________________________________________________

                                             (кирп., деревян., смешан., блочн., панельн.)

имеющего _________________________________________________________________,

                          (перечислить удобства)

общая площадь ______________ кв.м, жилая площадь ________________ кв.м

(кухня ________ кв.м), санузел ______________

В коммунальной квартире еще комнат ________________, семей _______________,

человек _________. На указанной жилой площади я, наниматель _______________

__________________________________________________________________________,

                                                       (фамилия, имя, отчество (при наличии))

проживаю на основании договора социального найма № _______________________,

заключенного на основании _________________________________________________

на ________ чел. Указанное жилое помещение получил ________________________

___________________________________________________________________________

                  (как очередник, по улучшению жил. условий, по сносу, обмену, если по

               обмену, указать адрес, по которому проживал, и размер жилой площади)

На данной жилой площади в настоящее время проживает, включая нанимателя:

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

Из них временно отсутствующие:

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

Сведения о лицах, ранее значившихся в договоре социального найма и выбывших

с площади:

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

Причина обмена ____________________________________________________________

                          (при разъезде указать: кто с кем и на какую площадь переедет)

___________________________________________________________________________

    при съезде указать: кто с кем съезжается,

___________________________________________________________________________

степень родства и на какую площадь

Я, наниматель _____________________________________________________________

                                               (фамилия, имя, отчество (при наличии))

и все совершеннолетние члены моей семьи желают произвести обмен с гр.

___________________________________________________________________________

                                         (фамилия, имя, отчество (при наличии))

проживающим(ей) по адресу: _____________________________________ ___________,

дом № ____,  корпус _____, кв. № ______________,

на площадь, состоящую из ______ комнат общей площадью __________ кв.м,

в том числе жилой _________________кв.м.

При разъезде остальные члены семьи выбывают по следующим адресам:

N п/п Фамилия, имя, отчество (при наличии) Адрес

    Жилая  площадь  нами  осмотрена,  никаких  претензий  к  нанимателю или

обслуживающей организации не имеем.

    Подписи    нанимателя    и    совершеннолетних    членов    семьи   (за

несовершеннолетних - подписи законных представителей):

Наниматель ____________________________ / _________________________

1. ____________________________________ / _________________________

2. ____________________________________/ __________________________

3. ___________________________________/ _________________________

4. __________________________________ / ________________________

   Перечень прилагаемых к заявлению документов указывается в расписке о

приеме заявления и документов.

   Итоговый  документ  прошу  направить почтовым отправлением, электронной

почтой или передать лично в руки (нужное подчеркнуть).

  Дата подачи: "___" _____________ 20___ г.

  

 Подпись получателя муниципальной услуги ______________

Приложение 2

к административному регламенту

                                 

ДОГОВОР ОБ ОБМЕНЕ ЖИЛЫМИ ПОМЕЩЕНИЯМИ В МУНИЦИПАЛЬНОМ ЖИЛИЩНОМ ФОНДЕ

_________________                                                                                                                 _________ 20____ г.

Гр. ______________________________________________________________________

                  (фамилия, имя, отчество (при наличии) , год рождения)

паспорт ____________ N _______________ выдан _____________________________,

являющийся   нанимателем   жилого   помещения, находящегося в муниципальной

собственности на основании договора социального найма от ______ 20_____ г.

№ _______, заключенного с ________________________________________________,

                        (наименование организации)

именуемый(ая) в дальнейшем "Наниматель" __________________________________,

                         (фамилия, имя, отчество (при наличии))

и члены его семьи:

___________________________________________________________________________

                   фамилия, имя, отчество (при наличии), год рождения

___________________________________________________________________________

                   фамилия, имя, отчество (при наличии), год рождения

всего _____________ чел.,

и гр. _____________________________________________________________________

                   фамилия, имя, отчество (при наличии), год рождения

паспорт ___________№ _________________ выдан ____________________________,

являющийся нанимателем жилого помещения, находящегося в муниципальной

собственности на основании договора социального найма от ______ 20_____ г.

№ ______, заключенного с _________________________________________________,

                         наименование организации

именуемый(ая) в дальнейшем "Наниматель" ___________________________________

                 фамилия, имя, отчество (при наличии)

и члены его семьи:

__________________________________________________________________________,

 фамилия, имя, отчество (при наличии), год рождения , 

___________________________________________________________________________

фамилия, имя, отчество (при наличии), год рождения

___________________________________________________________________________

                   фамилия, имя, отчество (при наличии), год рождения

всего _________ чел., заключили настоящий договор (далее - Договор)

                               о следующем:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

    1.1. По Договору "Наниматель" _________________________________________

                          фамилия, имя, отчество (при наличии)

совместно  с  членами  семьи передает в порядке обмена право на наем жилого

помещения, состоящего из _____, квартира, комната общей площадью ____ кв.м,

жилой площадью ______ кв.м, расположенного по адресу: _____________________

__________________________________, а "Наниматель" ________________________

                          фамилия, имя, отчество (при наличии)

на семью, состоящую из ____чел. ___________________________________________

                  фамилия, имя, отчество (при наличии), степень родства

___________________________________________________________________________

                  фамилия, имя, отчество (при наличии), степень родства

___________________________________________________________________________

                  фамилия, имя, отчество (при наличии), степень родства

приобретает право на наем данного жилого помещения.

    1.2. По Договору "Наниматель" ________________________________________,

                          фамилия, имя, отчество (при наличии)

совместно с членами семьи передает в порядке обмена право на наем

жилого помещения, состоящего из ____, квартира, комната общей  площадью

_____ кв.м, жилой площадью ______ кв.м, расположенного по адресу: ________,

а "Наниматель" ________________________________________

                          фамилия, имя, отчество (при наличии)

на семью, состоящую из ____ чел. _________________________________________,

___________________________________________________________________________

                  фамилия, имя, отчество (при наличии), степень родства

приобретает право на наем данного жилого помещения.

    В  настоящее  время жилые помещения в споре и под запретом (арестом) не

состоят и никакими сделками и договорами не обременены.

2. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

    2.1.  Стороны  обязуются  заключить  договоры  социального найма жилого

помещения на основании настоящего Договора и согласия наймодателя.

    2.2.   После  получения  каждой  из  сторон  соответствующих  договоров

социального  найма  жилого  помещения наниматели и члены их семей обязуются

произвести регистрацию по новому месту жительства в установленном порядке.

    2.3.   Стороны   обязуются   предоставить   достоверную   информацию  о

субъекте(ах)  обмена  жилья  и  жилого  помещения, участвующего в сделке, а

также другие сведения, необходимые для ее проведения.

3. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

    3.1.  За  невыполнение  или  ненадлежащее выполнение своих обязательств

стороны   несут   ответственность,   предусмотренную   законодательством  и

Договором.

    3.2.  За предоставление недостоверной информации виновная сторона несет

ответственность по возмещению вреда, причиненного другой стороне.

    3.3.  Стороны  не  несут ответственности, если невозможность выполнения

условий Договора наступила в силу форсмажорных обстоятельств.

4. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

    4.1.    Данный   Договор   и   соответствующее   согласие   наймодателя

обмениваемого   жилого  помещения  являются  основанием  расторжения  ранее

заключенных  договоров  социального  найма  жилого  помещения с гражданами,

обменивающимися  жилыми  помещениями,  и  одновременного  заключения  новых

договоров социального найма жилого помещения.

    4.2.  Договор  составлен в экземплярах: по одному экземпляру передается

каждой  из  сторон,  один  экземпляр  Договора  передается наймодателю. Все

экземпляры имеют одинаковую юридическую силу.

    4.3.  Все  споры  и  разногласия,  возникающие  в  связи  с исполнением

Договора,  стороны  решают  путем  переговоров.  При  недостижении согласия

споры решаются в установленном законодательством порядке.

    4.4.  Наймодатель  не  несет  ответственности за неправомерные действия

сторон, приведшие к признанию судом сделки недействительной.

5. СРОК ДОГОВОРА

    Договор вступает в силу с момента его согласования с наймодателем.

6. ПОДПИСИ СТОРОН

    Наниматель:                              Наниматель:

______________________________             ________________________________

Паспорт: _______ № ___________             Паспорт ____ № _________________

выдан ________________________             Выдан: _________________________

Адрес места жительства:                     Адрес места жительства:

______________________________             ________________________________

_____________________________              ________________________________

подпись                                     подпись

Совершеннолетние члены семьи:               Совершеннолетние члены семьи:

______________________________             ________________________________

подпись                                       подпись

______________________________             ________________________________

подпись                                       подпись

Согласовано _______________________________________________________________

                                наймодатель

Постановление от _________________________ N ________________________

М.П.(приналичии) ______________________________________________________________________

          должность подписавшего, фамилия, имя, отчество (при наличии), подпись