Отказали в приеме документов или предоставлении услуги, нарушили сроки, требуют дополнительные документы или оплату? На нашем портале вы можете пожаловаться на некачественное предоставление услуги.
Порядок обжалования действий (бездействия) Росморречфлота, должностного лица Росморречфлота, а также принимаемого ими решения при предоставлении государственной услуги устанавливается в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Решения Росморречфлота, принятые в ходе предоставления государственной услуги, могут быть обжалованы в досудебном и судебном порядке.
Досудебный порядок обжалования действий (бездействия) Росморречфлота, должностного лица Росморречфлота, а также принимаемого ими решения при предоставлении государственной услуги.
Заинтересованные лица могут обжаловать действия или бездействие должностных лиц:
Росморречфлота – руководителю Росморречфлота, в Минтранс России по адресу: г. Москва, ул. Рождественка, д. 1, стр. 1.;
руководителя Росморречфлота, в том числе в связи с непринятием основанных на законодательстве Российской Федерации мер в отношении действий или бездействия должностных лиц Росморречфлота – в Минтранс России.
Заинтересованные лица имеют право направить обращение (предложение, жалобу, претензию) в письменном виде.
В обращении указываются:
в обязательном порядке либо наименование государственного органа, в который направляется письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица;
фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии);
почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ (уведомление о переадресации обращения);
суть обращения;
личная подпись и дата.
Судебный порядок обжалования.
Заинтересованное лицо вправе обжаловать в суд решения Росморречфлота, принятые в ходе предоставления государственной услуги, в соответствии с законодательством Российской Федерации.