Назад
Назначение помощника совершеннолетнему дееспособному гражданину, который по состоянию здоровья не способен самостоятельно осуществлять и защищать свои права и исполнять свои обязанности
Перейти
Выберите вариант услуги:
Общая информация об услуге
Полное наименование

Назначение помощника совершеннолетнему дееспособному гражданину, который по состоянию здоровья не способен самостоятельно осуществлять и защищать свои права и исполнять свои обязанности

Является государственной услугой
Административный уровень: региональный
Идентификатор услуги в реестре: 3500000010000004316

Опубликовано: 13.06.2010 Изменено: 05.10.2017

Ведомство
Результат оказания

  • издание акта органа опеки и попечительства о назначении помощника;
  • издание акта органа опеки и попечительства об отказе в назначении помощника с указанием причин отказа

Основание для отказа

Основанием для отказа в приеме заявления, документов,  и предоставления государственной услуги  является:

  • предоставление неполного пакета документов;
  • предоставление недостоверной и (или) искаженной информации;
  • наличие обстоятельств, препятствующих назначению заявителя помощником

  • Основания для отказа в назначении гражданина помощником

    Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:

    • а) наличие обстоятельств, препятствующих назначению заявителя помощником;
    • б) предоставление заведомо ложной или недостоверной информации;
    • в) непредставление какого-либо из документов, предусмотренных пунктами 2.9 - 2.11 административного регламента

  • Основание для отказа в приеме заявления
    Основанием для отказа в приеме заявления к рассмотрению является выявление несоблюдения установленных статьей 11 Федерального закона от 6 апреля 2011 года № 63-ФЗ «Об электронной подписи» условий признания действительности квалифицированной электронной подписи (в случае направления заявления и документов, указанных в пунктах 2.9-2.11 административного регламента, в электронном виде)
  • Оснований для приостановления предоставления государственной услуги не предусмотрено
Сведения об обжаловании

Подача и рассмотрение жалоб на решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего государственную услугу, его должностных лиц и служащих при предоставлении государственной услуги осуществляются в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Правительства области от 24 декабря 2012 года N 1539 "О досудебном (внесудебном) обжаловании заявителем решений и действий (бездействия) органов исполнительной государственной власти области, предоставляющих государственные услуги, руководителей, иных должностных лиц и государственных гражданских служащих при предоставлении государственных услуг" и административным регламентом.

Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование, оспаривание решений, действий (бездействия), принятых (осуществленных) в ходе предоставления государственной услуги.

Обжалование заявителями решений, действий (бездействия), принятых (осуществленных) в ходе предоставления государственной услуги, в досудебном (внесудебном) порядке не лишает их права на обжалование указанных решений, действий (бездействия) в судебном порядке.

Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, в течение 3 рабочих дней со дня поступления соответствующего запроса, а также на представление дополнительных материалов.

Предметом досудебного (внесудебного) обжалования могут быть решения (действия, бездействие), принятые (осуществленные) в ходе предоставления государственной услуги.

Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

  • а) нарушение срока регистрации заявления о предоставлении государственной услуги;
  • б) нарушение срока предоставления государственной услуги;
  • в) требование представления заявителем документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации и области для предоставления государственной услуги;
  • г) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и области для предоставления государственной услуги;
  • д) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и области;
  • е) требование у заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации и области;
  • ж) отказ органа, предоставляющего государственную услугу, его должностных лиц и служащих в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы заявителя в орган, предоставляющий государственную услугу.

Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или в электронном виде.

Жалоба, поступившая в письменной форме или в электронном виде, подлежит регистрации в журнале учета жалоб на решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего государственную услугу, его должностных лиц и служащих не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.

Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе "Интернет", официального интернет-сайта Правительства области (http://vologda-oblast.ru), Единого портала либо Регионального портала, официального сайта органа, предоставляющего государственную услугу, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

В досудебном порядке могут быть обжалованы действия (бездействие) и решения:

  • должностных лиц Департамента, государственных гражданских служащих Департамента - в Департамент;
  • начальника Департамента - в Правительство области;
  • руководителей органов опеки и попечительства - начальнику Департамента;
  • должностных лиц органов опеки и попечительства, муниципальных служащих органов опеки и попечительства - в соответствующий орган опеки и попечительства.

Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица либо служащего в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

 По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

  • об удовлетворении жалобы;
  • об отказе в удовлетворении жалобы (при наличии оснований, предусмотренных постановлением Правительства области от 24 декабря 2012 года N 1539 "О досудебном (внесудебном) обжаловании заявителем решений и действий (бездействия) органов исполнительной государственной власти области, предоставляющих государственные услуги, руководителей, иных должностных лиц и государственных гражданских служащих при предоставлении государственных услуг").

При удовлетворении жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, в срок не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иной срок не установлен законодательством.

Случаи оставления жалобы без ответа:

  • наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
  • отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

В вышеуказанных случаях заявителю в срок не позднее трех рабочих дней со дня регистрации направляется письменное уведомление об оставлении жалобы без ответа с указанием оснований принятого решения, за исключением случая, если в жалобе не указаны фамилия заявителя и (или) почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ.

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.8 административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления имеющиеся материалы направляются в органы прокуратуры

Оплата
Услуга предоставляется бесплатно
Регламент
Предмет регулирования регламента: Административный регламент предоставления государственной услуги по назначению помощника совершеннолетнему дееспособному гражданину, который по состоянию здоровья не способен самостоятельно осуществлять и защищать свои права и исполнять свои обязанности устанавливает порядок и стандарт предоставления государственной услуги

Адрес предоставления услуги в электронном виде

https://35.gosuslugi.ru/pgu/service/3500000010000026092_99499.html

  •  1
    Наименование НПА: Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по назначению помощника совершеннолетнему дееспособному гражданину, который по состоянию здоровья не способен самостоятельно осуществлять и защищать свои права и исполнять свои обязанности
    Регистрационный номер: 250
    Тип НПА: Приказ
    Класс НПА: Административный регламент
    Дата утверждения: 04.06.2012

Категории заявителей
1. Гражданин Российской Федерации
Государственная услуга предоставляется гражданам, выразившим желание стать помощником совершеннолетнего дееспособного гражданина, который по состоянию здоровья не способен самостоятельно осуществлять и защищать свои права и исполнять свои обязанности (далее - граждане, заявители)
Способы обращения
  • лично в структурное(ом) подразделение(и) органа государственной власти
  • по почтовому адресу
  • Через ЕПГУ (единый портал государственных (муниципальных) услуг)
  • через законного представителя в структурное(ом) подразделение(и) органа государственной власти
Способы получения результата
  • по почтовому адресу
  • Через ЕПГУ (единый портал государственных (муниципальных) услуг)
  • лично в структурное(ом) подразделение(и) органа государственной власти
  • через законного представителя в структурное(ом) подразделение(и) органа государственной власти
Участвующие организации
Ответственное ведомство: Департамент социальной защиты населения Вологодской области
Номер телефонного обслуживания: +7 (8172) 23-01-36
Пошаговые инструкции
  • 1. Подать заявление и документы.

Срок оказания услуги
Срок предоставления услуги: 15 календарных дней
Максимальный срок ожидания в очереди: 15 минут
Срок регистрации запроса: 1 рабочий день
Формы контроля
Ответственность должностных лиц:

Ответственность за ненадлежащее исполнение возложенных обязанностей по предоставлению государственной услуги возлагается на специалистов органа опеки и попечительства в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации

1. Текущий контроль
Текущий контроль за соблюдением и исполнением должностными лицами органа опеки и попечительства положений настоящего административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также за принятием ими решений осуществляется руководителем органа опеки и попечительства или уполномоченным им лицом, ответственным за предоставление государственной услуги
Периодичность: Текущий контроль осуществляется на постоянной основе
Регулируется нормативно-правовыми актами:
2. Контроль за качеством и полнотой предоставления услуги

Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и установление нарушений прав заявителей, принятие решений об устранении соответствующих нарушений.

Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются на основании актов Департамента
Периодичность:

Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы Департамента) и внеплановыми.

Внеплановые проверки осуществляются в соответствии с приказом Департамента на основании информации о нарушении законодательства, регулирующего предоставление государственной услуги
Регулируется нормативно-правовыми актами:
Административные процедуры
1. Рассмотрение документов, необходимых для предоставления государственной услуги, принятие решения о назначении (об отказе в назначении) помощника

Результат:

Результатом выполнения административной процедуры является:

  • а) принятие руководителем органа опеки и попечительства или уполномоченным им лицом решения о назначении помощника и направление (размещение электронного образа в личном кабинете) решения о назначении помощника;
  • б) принятие руководителем органа опеки и попечительства или уполномоченным им лицом решения об отказе в назначении помощника и направление заявителю (размещение электронного образа в личном кабинете) решения об отказе в назначении помощника

  • Принятие решения о назначении (об отказе в назначении) помощника
    Срок выполнения: 15 календарных дней
  • Формирование личного дела
    Срок выполнения: 3 календарных дня
  • Подготовка проекта решения о назначении (об отказе в назначении) помощника
    Срок выполнения: 15 календарных дней
  • Подготовка и направление межведомственного запроса
    Срок выполнения: 2 рабочих дня
  • Направление заявителю решения о назначении (об отказе в назначении) помощника
    Срок выполнения: 3 календарных дня
  • Принятие решения о назначении (об отказе в назначении) помощника
    Срок выполнения: 15 календарных дней
  • Проверка правомерности подготовленного проекта решения о назначении (об отказе в назначении) помощника
    Срок выполнения: 13 рабочих дней
  • Подготовка проекта решения о назначении (об отказе в назначении) помощника
    Срок выполнения: 15 календарных дней
  • Подготовка и направление межведомственного запроса
    Срок выполнения: 2 рабочих дня
  • Направление заявителю решения о назначении (об отказе в назначении) помощника
    Срок выполнения: 3 календарных дня
  • Принятие решения о назначении (об отказе в назначении) помощника
    Срок выполнения: 15 календарных дней
  • Проверка правомерности подготовленного проекта решения о назначении (об отказе в назначении) помощника
    Срок выполнения: 13 рабочих дней
  • Подготовка проекта решения о назначении (об отказе в назначении) помощника
    Срок выполнения: 15 календарных дней
  • Подготовка и направление межведомственного запроса
    Срок выполнения: 2 рабочих дня
2. Прием и регистрация документов, необходимых для предоставления государственной услуги

Результат:

Результатом исполнения административной процедуры является:

  • а) прием документов и внесение записи о приеме заявления в журнал регистрации заявлений о назначении помощника;
  • б) отказ в приеме заявления к рассмотрению (в случае наличия оснований, предусмотренных пунктом 2.19 административного регламента)

  • Прием и регистрация заявления с необходимыми документами
    Срок выполнения: 1 рабочий день
  • Прием и регистрация документов, необходимых для предоставления государственной услуги
    Срок выполнения: 1 рабочий день
  • Прием и регистрация документов, необходимых для предоставления государственной услуги
    Срок выполнения: 1 рабочий день
Документы для получения услуги
Скачать пример
заполнения документа
Скачать шаблон
документа
Посмотреть дополнительные сведения о документе
Договор поручения, договор доверительного управления имуществом или иной договор, заключенный между ним и гражданином, нуждающимся в установлении патронажа заверенная копия

1 шт.

Обязательный

Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

| |
Документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя заверенная копия

1 шт.

Обязательный

Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

| |
Документ, удостоверяющий личность представителя заявителя заверенная копия

1 шт.

Необязательный

Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

| |
Заявление об установлении патронажа оригинал

1 шт.

Обязательный

Предоставляется без возврата

| |
Заявление о назначении помощником оригинал

1 шт.

Обязательный

Предоставляется без возврата

| |
Заявление от представителя гражданина, выразившего желание стать помощником, либо гражданина, нуждающегося в установлении патронажа оригинал

1 шт.

Обязательный

Предоставляется без возврата

| |
Медицинское заключение лечебного учреждения о состоянии здоровья и нуждаемости в постороннем уходе или копия справки бюро медико-социальной экспертизы об установлении инвалидности, группы заверенная копия

1 шт.

Обязательный

Предоставляется без возврата

| |
Паспорт гражданина, выразившего желание стать помощником заверенная копия

1 шт.

Обязательный

Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

| |
Паспорт гражданина, нуждающегося в установлении патронажа заверенная копия

1 шт.

Обязательный

Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

| |
Справка об отсутствии у гражданина, выразившего желание стать помощником, судимости за умышленное преступление против жизни и здоровья граждан, выдаваемая органами внутренних дел оригинал

1 шт.

Может быть получен в ходе оказания услуги

Предоставляется без возврата

| |
Справка от психиатра, нарколога на имя гражданина, выразившего желание стать помощником, о том, что он не состоит на учете у психиатра, нарколога оригинал

1 шт.

Обязательный

Предоставляется без возврата

| |
Характеристика лица, претендующего на назначение его помощником, выданную по месту работы или по месту жительства (автобиография - для неработающих) оригинал

1 шт.

Обязательный

Предоставляется без возврата

| |
Результат оказания услуги
Положительный результат предоставления услуги/исполнения функции

Принятие решения о назначении помощника


Документы:


1. Решение о назначении помощника , 1 шт.

Юридически значимые действия:


1. Регистрация в журнале регистрации заявлений о назначении помощника и в используемом программном комплексе
Отказ в предоставлении услуги/исполнении функции

Отказ в назначении помощника


Документы:


1. Решение об отказе в назначении помощника , 1 шт.

Юридически значимые действия:


1. Регистрация в журнале регистрации заявлений о назначении помощника и в используемом программном комплексе