Назад
Запрос о предоставлении информации из государственных архивных учреждений Вологодской области
Заказать
Выберите вариант услуги:
Общая информация об услуге
Полное наименование

Запрос о предоставлении информации из государственных архивных учреждений Вологодской области

Является государственной услугой
Административный уровень: региональный
Идентификатор услуги в реестре: 3500000010000023414

Опубликовано: 27.09.2010 Изменено: 13.09.2018

Ведомство
Результат оказания

Результатом предоставления государственной услуги являются:

  • информационные письма Департамента;
  • информационные письма Департамента с приложениями архивных справок, архивных выписок, архивных копий, тематических перечней, тематических подборок копий архивных документов, тематических обзоров архивных документов, архивных справок по генеалогии;
  • уведомление об отсутствии запрашиваемых сведений;
  • уведомление о дальнейших путях поиска необходимой информации;
  • уведомление о направлении соответствующих запросов на исполнение по принадлежности в иные органы и организации
  • отказ в предоставлении государственной услуги с указанием причин отказа.

Основание для отказа

При наличии следующих оснований запрос не рассматривается по существу поставленных в нем вопросов

  • отсутствие в запросе необходимых сведений для проведения поисковой работы
    • интересующей заявителя темы, вопроса, события, факта и хронологических рамок запрашиваемой информации
    •  цели, обоснования необходимости получения запрашиваемой информации
    • формы получения заявителем информации (информационное письмо, архивная справка, архивные копии, архивные выписки, тематический перечень, тематические подборки архивных документов, тематический обзор архивных документов)
  • в запросе не указаны фамилия гражданина, направившего запрос, наименования юридического лица, почтовый и/или электронный адрес заявителя, по которому должен быть направлен ответ
  • запрос заявителя не поддается прочтению
  • ответ не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, либо у заявителя отсутствуют документально подтвержденные права на получение сведений, содержащих государственную тайну или конфиденциальную информацию
  • в запросе содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу, и при этом не приводятся новые доводы
  • от пользователя поступило заявление о прекращении рассмотрения его запроса
  • в запросе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи
  • в запросе содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию Департамента



  • Основания для отказа в предоставлении государственной услуги
    Основаниями для отказа в приеме к рассмотрению запроса заявителя является выявление  несоблюдения установленных статьей 11 Федерального закона от 6 апреля 2011 года № 63-ФЗ «Об электронной подписи» условий признания  действительности квалифицированной электронной подписи, в случае направления запроса и прилагаемых документов в электронном виде.
    Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги, срок приостановления предоставления государственной услуги.
     Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:
    а) отсутствие в запросе необходимых сведений для проведения поисковой работы:
    - интересующих заявителя темы, вопроса, события, факта и хронологических рамок запрашиваемой информации;
    - цели, обоснования необходимости получения запрашиваемой информации;
    б) отсутствие в запросе наименования юридического лица (для гражданина - фамилии), почтового адреса и/или электронного адреса заявителя;
    в) запрос заявителя не поддается прочтению;
    г) ответ не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, либо у заявителя отсутствуют документально подтвержденные права на получение сведений, содержащих государственную тайну или конфиденциальную информацию;
    д) если в нем содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу, и при этом в запросе не приводятся новые доводы;
    е) от заявителя поступило заявление о прекращении рассмотрения его запроса;
    ж) в запросе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
    з) в запросе содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию Департамента.

    Основания для приостановления государственной услуги отсутствуют.
  • Основания для отказа в приеме запроса заявителя
    Основания для отказа в приеме запроса пользователя отсутствуют
Сведения об обжаловании

 Подача и рассмотрение жалоб на решения и действия (бездействие) Департамента, должностных лиц Департамента и государственных гражданских служащих при предоставлении государственных услуг осуществляются в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» и постановлением Правительства области от 24 декабря 2012 года № 1539 «О досудебном (внесудебном) обжаловании заявителем решений и действий (бездействия) органов исполнительной государственной власти области, предоставляющих государственные услуги, руководителей, иных должностных лиц и государственных гражданских служащих при предоставлении государственных услуг» и настоящим административным регламентом.

Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование, оспаривание решений, действий (бездействия), принятых (осуществленных) в ходе предоставления государственной услуги.

Обжалование заявителями решений, действий (бездействия), принятых (осуществленных) в ходе предоставления государственной услуги, в досудебном (внесудебном) порядке не лишает их права на обжалование указанных решений, действий (бездействия) в судебном порядке.

Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, в течение 3 рабочих дней, а также на представление дополнительных материалов.

Предметом досудебного (внесудебного) обжалования могут быть решения (действия, бездействие), принятые (осуществленные) в ходе предоставления государственной услуги.

Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование представления заявителем документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации и области для предоставления государственной услуги;

4) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и области для предоставления государственной услуги;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и области;

6) требование у заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации и области;

7) отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;

8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;

9) приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами области.

Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы заявителя.

Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или в электронном виде.

Жалоба, поступившая в письменной форме или в электронном виде, подлежит регистрации в журнале учета жалоб на решения и действия (бездействие) Департамента, его должностных лиц и государственных гражданских служащих не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.

Жалоба может быть также направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, официального интернет-сайта Правительства области, Единого портала либо Регионального портала, официального сайта Департамента, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

В досудебном порядке могут быть обжалованы действия (бездействие) и решения:

должностных лиц, государственных гражданских служащих Департамента - начальнику Департамента;

начальника Департамента, Департамента - Правительству области.

Жалоба должна содержать:

наименование Департамента, фамилию, имя, отчество должностного лица Департамента либо государственного служащего Департамента, решения и действия (бездействие) которого обжалуются;

фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Департамента, должностного лица Департамента либо государственного служащего Департамента при предоставлении государственной услуги;

доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Департамента, должностного лица Департамента либо государственного служащего Департамента. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Департамента, должностного лица Департамента либо государственного служащего Департамента в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

об удовлетворении жалобы;

об отказе в удовлетворении жалобы.

При удовлетворении жалобы Департамент принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, в срок не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иной срок не установлен законодательством.

Случаи оставления жалобы без ответа:

а) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

б) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

В вышеуказанных случаях заявителю не позднее трех рабочих дней со дня регистрации жалобы направляется письменное уведомление об оставлении жалобы без ответа с указанием оснований принятого решения, за исключением случая, если в жалобе не указаны фамилия заявителя и (или) почтовый адрес, по которому должен быть отправлен ответ.

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения  заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления имеющиеся материалы незамедлительно направляются в органы прокуратуры.

Оплата
Услуга предоставляется бесплатно
Регламент
Предмет регулирования регламента: оказание государственной услуги организация информационного обеспечения граждан на основе документов Архивного фонда области 

Адрес предоставления услуги в электронном виде

https://gosuslugi35.ru/service_cat?serviceUnionOrderId=965

  •  1
    Наименование НПА: "Об архивном деле в Российской Федерации"
    Регистрационный номер: 125-ФЗ
    Тип НПА: Федеральный закон
    Класс НПА: НПА, непосредственно регулирующий предоставление ГУ
    Дата утверждения: 22.10.2014

  •  2
    Наименование НПА: "Об архивном деле в Вологодской области"
    Регистрационный номер: 160-ОЗ
    Тип НПА: Закон
    Класс НПА: НПА, непосредственно регулирующий предоставление ГУ
    Дата утверждения: 06.05.1997

  •  3
    Наименование НПА: Об утверждении правил организации хранения, комплектования, учета и использования документов Архивного фонда Российской Федерации в государственных и муниципальных архивах, музеях и библиотеках, организациях российской академии наук
    Регистрационный номер: 19
    Тип НПА: Приказ
    Класс НПА: Прочее
    Дата утверждения: 18.01.2007

Категории заявителей
1. Юридические лица
2. Физические лица
- граждане Российской Федерации;
- иностранные граждане;
- лица без гражданства
Способы обращения
  • лично в структурное(ом) подразделение(и) органа государственной власти
  • по почтовому адресу
  • по телефону
  • по электронной почте (e-mail)
  • через законного представителя в структурное(ом) подразделение(и) органа государственной власти
  • Через региональный портал государственных (муниципальных) услуг
Способы получения результата
  • лично в структурное(ом) подразделение(и) органа государственной власти
  • через законного представителя в структурное(ом) подразделение(и) органа государственной власти
  • по почтовому адресу
  • по электронной почте (e-mail)
  • Через региональный портал государственных (муниципальных) услуг
Участвующие организации
Ответственное ведомство: Департамент культуры и туризма Вологодской области
Номер телефонного обслуживания: +7 (8172) 23-00-90
Пошаговые инструкции
  • 1. Направить заявление.
    Основание для начала выполнения административной процедуры является поступление в приемную Департамента запроса о предоставлении государственной услуги и прилагаемых документов.

Срок оказания услуги
Срок предоставления услуги: 15 календарных дней
Максимальный срок ожидания в очереди: 15 минут
Срок регистрации запроса: 2 рабочих дня
Формы контроля
Ответственность должностных лиц:

Ответственность за ненадлежащее исполнение возложенных обязанностей по предоставлению государственной услуги возлагается на государственных гражданских служащих Департамента в соответствии с Федеральными законами от 27 июля 2004 года № 79-ФЗ «О государственной гражданской службе Российской Федерации» и от 25 декабря 2008 года № 273-ФЗ «О противодействии коррупции».

1. Общий контроль
Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и установление нарушений прав заявителей, принятие решений об устранении соответствующих нарушений и носит плановый характер (осуществляется не менее 1 раза в год в соответствии с приказом Департамента на основании планов работы Департамента), внеплановый характер (осуществляется в соответствии с приказом Департамента на основании информации о нарушении законодательства, регулирующего предоставление государственной услуги). Общий контроль над полнотой и качеством предоставления государственной услуги осуществляет начальник Департамента.
Периодичность: Осуществляется не менее 1 раза в год 
Регулируется нормативно-правовыми актами:
2. Текущий контроль

Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя текущий контроль и проведение плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги.

Текущий контроль за соблюдением и исполнением должностными лицами положений и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, осуществляется начальником Департамента, а по его поручению заместителем начальника Департамента.


Периодичность:

осуществляется постоянно


Регулируется нормативно-правовыми актами:
Административные процедуры
1. Направление запросов заявителей в органы и организации на исполнение по принадлежности и подготовка ответов заявителям

Результат:

Результатами выполнения административной процедуры являются:

  • письменное уведомление заявителю о направлении соответствующего запроса на исполнение по принадлежности в архивные учреждения и муниципальные архивы области, иные организации для ответа в его адрес;
  •  информация о порядке и условиях исполнения подобных запросов, если представленных заявителем в его запросе сведений недостаточно для исполнения запроса государственными архивными учреждениями, муниципальными архивами области, ведомственными архивами организаций.

  • направление запроса, подготовка ответов
    Срок выполнения: 2 календарных дня
2. Направление ответов заявителям

Результат:

Результатом выполнения административной процедуры является направление заявителю:

информационного письма Департамента;

уведомления об отсутствии запрашиваемых сведений;

уведомления о дальнейших путях поиска необходимой информации;

уведомления о направлении соответствующих запросов на исполнение по принадлежности в иные органы и организации

отказ в предоставлении государственной услуги с указанием причин отказа.

  • направление ответов заявителям
    Срок выполнения: 3 календарных дня
3. Анализ содержания и тематики запросов заявителей
Критерием принятия решения в рамках выполнения административной процедуры является отсутствие основания для отказа в приеме документов и отказа в предоставлении государственной услуги
Результат:

Результатом выполнения административной процедуры является принятие решения о:

  • направлении запроса на исполнение по принадлежности;
  • направлении запроса об уточнении и дополнении запроса заявителя необходимыми для его исполнения сведениями в случае отсутствия в запросе заявителя достаточных данных для организации выявления запрашиваемой информации в архивах, нечетко, неправильно сформулированного запроса;
  • мотивированном отказе заявителю в случае отсутствия запрашиваемых сведений с рекомендациями о дальнейших путях поиска необходимой информации;
  • мотивированном отказе заявителю в получении запрашиваемых сведений при отсутствии у него права на их получение и разъяснение его дальнейших действий, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
  • подготовке рекомендаций по дальнейшему поиску архивной информации при отсутствии запрашиваемых сведений.

  • анализ
    Срок выполнения: 10 календарных дней
4. Прием, регистрация запросов заявителей, прилагаемых к ним документов

Результат:

Результатом выполнения административной процедуры является передача запроса с резолюцией начальника Департамента должностному лицу, ответственному за предоставление государственной услуги.

 

  • передача на исполнение запросов
    Срок выполнения: 1 рабочий день
  • рассмотрение запросов начальником Департамента
    Срок выполнения: 1 рабочий день
  • регистрация запросов пользователей
    Срок выполнения: 1 рабочий день
  • прием запросов
    Срок выполнения: 1 рабочий день
  • прием, регистрация запросов, рассмотрение их начальником Департамента и передача на исполнение
    Срок выполнения: 2 рабочих дня
Документы для получения услуги
Скачать пример
заполнения документа
Скачать шаблон
документа
Посмотреть дополнительные сведения о документе
Архивная выписка оригинал

1 шт.

Может быть получен в ходе оказания услуги

Предоставляется без возврата

| |
Архивная копия оригинал

1 шт.

Может быть получен в ходе оказания услуги

Предоставляется без возврата

| |
Архивная справка оригинал

1 шт.

Может быть получен в ходе оказания услуги

Предоставляется без возврата

| |
Документ, содержащий ответ заявителю об отсутствии сведений оригинал

1 шт.

Может быть получен в ходе оказания услуги

Предоставляется без возврата

| |
Документы и материалы либо их копии рабочий документ

1 шт.

Может быть получен в ходе оказания услуги

Предоставляется без возврата

| |
Информационное письмо Департамента об отказе в рассмотении запроса оригинал

1 шт.

Может быть получен в ходе оказания услуги

Предоставляется без возврата

| |
Информационное письмо Департамента о рассмотрении запроса оригинал

1 шт.

Может быть получен в ходе оказания услуги

Предоставляется без возврата

| |
Письменное уведомление заявителя о направлении запроса на исполнение в соотвествующий уполномоченный орган, организацию оригинал

1 шт.

Может быть получен в ходе оказания услуги

Предоставляется без возврата

| |
Письменное уведомление заявителя о необходимости предоставления дополнительных сведений для исполнения запроса оригинал

1 шт.

Может быть получен в ходе оказания услуги

Предоставляется без возврата

| |
Письменный запрос рабочий документ

1 шт.

Может быть получен в ходе оказания услуги

Предоставляется без возврата

| |
Результат оказания услуги
Положительный результат предоставления услуги/исполнения функции

Направление письменного ответа в адрес заявителя о рассмотрении запроса


Документы:


1. Информационное письмо Департамента о рассмотрении запроса , на утвержденном бланке, 1 шт.

Юридически значимые действия:


1. Регистрация в ИС "Регистрация запросов граждан и организаций"
Отказ в предоставлении услуги/исполнении функции

Направление письменного ответа в адрес заявителя об отказе в рассмотрении запроса


Документы:


1. Информационное письмо Департамента об отказе в рассмотении запроса , на утвержденном бланке, 1 шт.

Юридически значимые действия:


1. Регистрация в ИС "Регистрация запросов граждан и организаций"