Назад
Предоставление мер социальной поддержки детям-сиротам, детям, оставшимся без попечения родителей, лицам из числа детей указанных категорий по оплате жилого помещения и отопления
Заказать
Выберите вариант услуги:
Общая информация об услуге
Полное наименование

Предоставление мер социальной поддержки детям-сиротам, детям, оставшимся без попечения родителей, лицам из числа детей указанных категорий по оплате жилого помещения и отопления

Является государственной услугой
Административный уровень: региональный
Идентификатор услуги в реестре: 3500000010000059105

Опубликовано: 30.09.2011 Изменено: 31.08.2017

Ведомство
Результат оказания

  • решение о предоставлении мер социальной поддержки;
  • решение об отказе в предоставлении мер социальной поддержки.
В случае если заявление и необходимые документы были представлены заявителем (представителем заявителя) в электронной форме посредством Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Вологодской области, возможность получения результата предоставления услуги в электронном виде обеспечивается на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Вологодской области

Основание для отказа
Основанием для отказа в приеме документов для предоставления мер социальной поддержки является непредставление заявителем (представителем заявителя) какого-либо из необходимых документов, указанных в подпунктах 2.10.1 – 2.10.4 пункта 2.10 административного регламента.
Оснований для приостановления предоставления государственной услуги не предусмотрено.
Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:
  • выявление противоречий в сведениях, содержащихся в представленных документах;
  • отсутствие у заявителя права на предоставление мер социальной поддержки на день регистрации заявления
  • Основания для отказа в предоставлении государственной услуги

    • а) выявление противоречий в представленных документах (сведениях);
    • б) отсутствие прав на меры социальной поддержки

  • Основание для отказа в приеме документов для предоставления мер социальной поддержки

    Основаниями для отказа в приеме к рассмотрению заявления и документов, необходимых для предоставления мер социальной поддержки, являются:

    • а) непредставление заявителем (представителем заявителя) какого-либо из необходимых документов, предусмотренных подпунктами 2.9.1 - 2.9.5 пункта 2.9 административного регламента;
    • б) выявление несоблюдения установленных статьей 11 Федерального закона от 6 апреля 2011 года N 63-ФЗ "Об электронной подписи" условий признания действительности квалифицированной электронной подписи (в случае направления заявления и документов, обязанность по предоставлению которых возложена на заявителя (представителя заявителя), в электронном виде)

  • Оснований для приостановления предоставления государственной услуги не предусмотрено
Сведения об обжаловании

Подача и рассмотрение жалоб на решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего государственную услугу, его должностных лиц и служащих при предоставлении государственной услуги осуществляются в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Правительства области от 24 декабря 2012 года N 1539 "О досудебном (внесудебном) обжаловании заявителем решений и действий (бездействия) органов исполнительной государственной власти области, предоставляющих государственные услуги, руководителей, иных должностных лиц и государственных гражданских служащих при предоставлении государственных услуг" и административным регламентом.

Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование, оспаривание решений, действий (бездействия), принятых (осуществленных) в ходе предоставления государственной услуги.

Обжалование заявителями решений, действий (бездействия), принятых (осуществленных) в ходе предоставления государственной услуги, в досудебном (внесудебном) порядке не лишает их права на обжалование указанных решений, действий (бездействия) в судебном порядке.

Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, в течение 3 рабочих дней со дня поступления соответствующего запроса, а также на представление дополнительных материалов.

Предметом досудебного (внесудебного) обжалования могут быть решения (действия, бездействие), принятые (осуществленные) в ходе предоставления государственной услуги.

Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

  • а) нарушение срока регистрации заявления о предоставлении государственной услуги;
  • б) нарушение срока предоставления государственной услуги;
  • в) требование представления заявителем документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации и области для предоставления государственной услуги;
  • г) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и области для предоставления государственной услуги;
  • д) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и области;
  • е) требование у заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации и области;
  • ж) отказ органа, предоставляющего государственную услугу, его должностных лиц и служащих в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы заявителя в орган, предоставляющий государственную услугу.

Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или в электронном виде.

Жалоба, поступившая в письменной форме или в электронном виде, подлежит регистрации в журнале учета жалоб на решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего государственную услугу, его должностных лиц и государственных гражданских служащих не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.

Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе "Интернет", официального интернет-сайта Правительства области (http://vologda-oblast.ru), Единого портала либо Регионального портала, официального сайта органа, предоставляющего государственную услугу, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

В досудебном порядке могут быть обжалованы действия (бездействие) и решения должностных лиц органов опеки и попечительства в соответствующий орган опеки и попечительства.

Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица либо государственного гражданского служащего в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

  • об удовлетворении жалобы;
  • об отказе в удовлетворении жалобы (при наличии оснований, предусмотренных постановлением Правительства области от 24 декабря 2012 года N 1539 "О досудебном (внесудебном) обжаловании заявителем решений и действий (бездействия) органов исполнительной государственной власти области, предоставляющих государственные услуги, руководителей, иных должностных лиц и государственных гражданских служащих при предоставлении государственных услуг").

При удовлетворении жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, в срок не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иной срок не установлен законодательством.

Случаи оставления жалобы без ответа:

  • наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
  • отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

В вышеуказанных случаях заявителю в срок не позднее трех рабочих дней со дня регистрации направляется письменное уведомление об оставлении жалобы без ответа с указанием оснований принятого решения, за исключением случая, если в жалобе не указаны фамилия заявителя и (или) почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ.

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.8 административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

 В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления имеющиеся материалы направляются в органы прокуратуры

Регламент
Предмет регулирования регламента: Административный регламент предоставления государственной услуги по предоставлению мер социальной поддержки детям-сиротам, детям, оставшимся без попечения родителей, лицам из числа указанных категорий детей по оплате жилого помещения и отопления устанавливает порядок и стандарт предоставления государственной услуги

Адрес предоставления услуги в электронном виде

https://gosuslugi35.ru/service_cat?serviceUnionOrderId=986

  •  1
    Наименование НПА: Об охране семьи, материнства, отцовства и детства в Вологодской области
    Регистрационный номер: 3602-ОЗ
    Тип НПА: Закон
    Класс НПА: НПА, непосредственно регулирующий предоставление ГУ
    Дата утверждения: 16.03.2015

  •  2
    Наименование НПА: Об утверждении Порядка предоставления мер социальной поддержки детям-сиротам, детям, оставшимся без попечения родителей, лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, по оплате жилого помещения и отопления
    Регистрационный номер: 183
    Тип НПА: Постановление
    Класс НПА: НПА, непосредственно регулирующий предоставление ГУ
    Дата утверждения: 29.02.2016

  •  3
    Наименование НПА: Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги по предоставлению мер социальной поддержки детям-сиротам, детям, оставшимся без попечения родителей, лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, по оплате жилого помещения и отопления
    Регистрационный номер: 739
    Тип НПА: Приказ
    Класс НПА: Административный регламент
    Дата утверждения: 08.08.2016

Категории заявителей
1. Гражданин Российской Федерации

Государственная услуга предоставляется следующим категориям граждан (далее - также заявители): детям-сиротам, детям, оставшимся без попечения родителей, лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, являющимся нанимателями или членами семей нанимателей по договорам социального найма либо собственниками жилых помещений, находящихся на территории Вологодской области (далее - жилые помещения, лица, имеющие право на меры социальной поддержки), при условии, что указанные лица и иные граждане (включая членов семьи) в них не проживают. Интересы несовершеннолетних граждан в соответствии с действующим законодательством представляют законные представители (опекуны, попечители, в том числе организации социального обслуживания, в которых пребывают дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей)

Способы обращения
  • лично в структурное(ом) подразделение(и) органа государственной власти
  • по почтовому адресу
  • через законного представителя в структурное(ом) подразделение(и) органа государственной власти
  • Через региональный портал государственных (муниципальных) услуг
Способы получения результата
  • лично в структурное(ом) подразделение(и) органа государственной власти
  • через законного представителя в структурное(ом) подразделение(и) органа государственной власти
  • по почтовому адресу
  • Через региональный портал государственных (муниципальных) услуг
Участвующие организации
Ответственное ведомство: Департамент социальной защиты населения Вологодской области
Номер телефонного обслуживания: +7 (8172) 23-01-36
Пошаговые инструкции
  • 2. Получить результат предоставления услуги.

Срок оказания услуги
Срок предоставления услуги: 10 рабочих дней
Максимальный срок ожидания в очереди: 15 минут
Срок регистрации запроса: 1 рабочий день
Формы контроля
Ответственность должностных лиц:

Ответственность за ненадлежащее исполнение возложенных обязанностей по предоставлению государственной услуги возлагается на специалистов казенного учреждения, органов опеки и попечительства в соответствии с действующим законодательством

1. Текущий контроль
Текущий контроль за соблюдением и исполнением должностными лицами положений настоящего административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также за принятием ими решений осуществляется руководителем органа опеки и попечительства или уполномоченным им лицом, ответственным за предоставление услуги, руководителем казенного учреждения или уполномоченным им лицом, ответственным за предоставление государственной услуги

Периодичность: Текущий контроль осуществляется на постоянной основе
Регулируется нормативно-правовыми актами:
2. Контроль полноты и качества предоставления государственной услуги

Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и установление нарушений прав заявителей, принятие решений об устранении соответствующих нарушений.

Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются на основании актов Департамента
Периодичность:

Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы Департамента) и внеплановыми.

Внеплановые проверки осуществляются в соответствии с приказом Департамента на основании информации о нарушении законодательства, регулирующего предоставление государственной услуги
Регулируется нормативно-правовыми актами:
Административные процедуры
1. Прием и регистрация документов, необходимых для предоставления государственной услуги

Результат:

Результатом исполнения административной процедуры являются:

  • а) прием заявления с документами и внесение записи в журнал регистрации заявлений о предоставлении мер социальной поддержки;
  • б) внесение записи в журнал регистрации заявлений о предоставлении мер социальной поддержки и отказ в приеме документов

  • Прием и регистрация документов
    Срок выполнения: 1 рабочий день
  • Прием и регистрация документов
    Срок выполнения: 1 рабочий день
  • Прием и регистрация документов
    Срок выполнения: 2 рабочих дня
2. Рассмотрение документов, необходимых для предоставления государственной услуги, принятие решения о назначении (об отказе в назначении) мер социальной поддержки

Результат:

Результатом выполнения административной процедуры является:

  • а) принятие решения о назначении мер социальной поддержки и размещение электронного образа решения о назначении мер социальной поддержки в личном кабинете - в случае поступления заявления посредством Регионального портала;
  • б) принятие решения об отказе в назначении мер социальной поддержки и направление заявителю решения об отказе в назначении мер социальной поддержки - в случае представления заявления лично или посредством почтовой связи либо размещение электронного образа решения об отказе в назначении мер социальной поддержки в личном кабинете - в случае поступления заявления посредством Регионального портала

  • Получение результата предоставления государственной услуги заявителем
    Срок выполнения: 5 рабочих дней
  • Принятие решения о назначении (об отказе в назначении) меры социальной поддержки
    Срок выполнения: 10 рабочих дней
  • Проверка правомерности подготовленного проекта решения о назначении (об отказе в назначении) меры социальной поддержки
    Срок выполнения: 10 рабочих дней
  • Подготовка проекта решения о назначении (об отказе в назначении) мер социальной поддержки
    Срок выполнения: 10 рабочих дней
  • Подготовка и направление межведомственного запроса
    Срок выполнения: 2 рабочих дня
  • Получение результата предоставления государственной услуги заявителем
    Срок выполнения: 5 рабочих дней
  • Принятие решения о назначении (об отказе в назначении) меры социальной поддержки
    Срок выполнения: 10 рабочих дней
  • Проверка правомерности подготовленного проекта решения о назначении (об отказе в назначении) меры социальной поддержки
    Срок выполнения: 10 рабочих дней
  • Подготовка проекта решения о назначении (об отказе в назначении) мер социальной поддержки
    Срок выполнения: 10 рабочих дней
  • Подготовка и направление межведомственного запроса
    Срок выполнения: 2 рабочих дня
  • Получение результата предоставления государственной услуги заявителем
    Срок выполнения: 5 рабочих дней
  • Принятие решения о назначении (об отказе в назначении) меры социальной поддержки
    Срок выполнения: 10 рабочих дней
  • Проверка правомерности подготовленного проекта решения о назначении (об отказе в назначении) меры социальной поддержки
    Срок выполнения: 8 рабочих дней
  • Подготовка проекта решения о назначении (об отказе в назначении) мер социальной поддержки
    Срок выполнения: 5 рабочих дней
  • Подготовка и направление межведомственного запроса
    Срок выполнения: 2 рабочих дня
Документы для получения услуги
Скачать пример
заполнения документа
Скачать шаблон
документа
Посмотреть дополнительные сведения о документе
Акта органа опеки и попечительства о назначении опекуна (попечителя) либо о помещении ребенка под надзор в организацию социального обслуживания нотариально заверенная копия

1 шт.

Необязательный

Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

| |
Договор социального найма жилого помещения, либо решение о предоставлении жилого помещения жилищного фонда социального использования, либо финансовый лицевой счет или выписка из домовой книги по адресу нахождения жилого помещения в случае, если лицо, имеющее право на меры социальной поддержки, является нанимателем или членом семьи нанимателя по договору социального найма нотариально заверенная копия

1 шт.

Необязательный

Предоставляется без возврата

| |
Документ органа опеки и попечительства, подтверждающий статус лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей оригинал

1 шт.

Необязательный

Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

| |
Документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя заверенная копия

1 шт.

Обязательный

Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

| |
Документ (страницы документа), ), подтверждающий регистрацию по месту жительства (месту пребывания) лица, имеющего право на меры социальной поддержки нотариально заверенная копия

1 шт.

Необязательный

Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

| |
Документ, удостоверяющий личность заявителя заверенная копия

1 шт.

Обязательный

Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

| |
Документ, удостоверяющий личность представителя заявителя заверенная копия

1 шт.

Обязательный

Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

| |
Заявление детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, в возрасте от 14 до 18 лет оригинал

1 шт.

Обязательный

Предоставляется без возврата

| |
Заявление законных представителей детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей (опекуны, попечители), за исключением случаев, когда законным представителем выступает организация, в которой пребывают дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей оригинал

1 шт.

Обязательный

Предоставляется без возврата

| |
Заявление организации социального обслуживания, в которой пребывают дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей оригинал

1 шт.

Обязательный

Предоставляется без возврата

| |
Заявление уполномоченного представителя заявителя оригинал

1 шт.

Обязательный

Предоставляется без возврата

| |
Правоустанавливающий документ на жилое помещение подопечного (заявителя), право на которое не зарегистрировано в Едином государственном реестре недвижимости, в случае, если подопечный (заявитель) является собственником жилого помещения нотариально заверенная копия

1 шт.

Обязательный

Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

| |
Правоустанавливающий документ на жилое помещение, право на которое зарегистрировано в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним нотариально заверенная копия

1 шт.

Необязательный

Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

| |
Справка воинской части, подтверждающая прохождение лицом из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, военной службы по призыву оригинал

1 шт.

Необязательный

Предоставляется без возврата

| |
Справка образовательной организации, подтверждающую обучение заявителя (подопечного), - в случае его проживания в интернате общеобразовательной организации или в общежитии профессиональной образовательной организации оригинал

1 шт.

Обязательный

Предоставляется без возврата

| |
Справка организации социального обслуживания, подтверждающая пребывание лица, имеющего право на получение мер социальной поддержки, в организации социального обслуживания оригинал

1 шт.

Необязательный

Предоставляется без возврата

| |
Справка учреждения, исполняющего наказание, подтверждающая пребывание лица, имеющего право на получение мер социальной поддержки, в местах лишения свободы оригинал

1 шт.

Необязательный

Предоставляется без возврата

| |
Финансовый лицевой счет или выписка из домовой книги по адресу нахождения жилого помещения, подтверждающие отсутствие проживания в жилом помещении иных лиц нотариально заверенная копия

1 шт.

Необязательный

Предоставляется без возврата

| |
Результат оказания услуги
Положительный результат предоставления услуги/исполнения функции

Принятие решения о предоставлении мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и отопления


Документы:


1. Решение о предоставлении мер социальной поддержки , 1 шт.

Юридически значимые действия:


1. Внесение записи в журнал регистрации заявлений о предоставлении мер социальной поддержки
Отказ в предоставлении услуги/исполнении функции

Отказ в предоставлении мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и отопления


Документы:


1. Решение об отказе в предоставлении мер социальной поддержки , 1 шт.

Юридически значимые действия:


1. Внесение записи в журнал регистрации заявлений о предоставлении мер социальной поддержки