Назад
Информационное обеспечение заявителей на основе архивных документов, хранящихся в муниципальном архиве
Заказать
Выберите муниципалитет:
Выберите вариант услуги:
Общая информация об услуге
Полное наименование

Информационное обеспечение заявителей на основе архивных документов, хранящихся в муниципальном архиве

Является государственной услугой
Административный уровень: муниципальный
Идентификатор услуги в реестре: 3500000000185975751

Опубликовано: 15.12.2015 Изменено: 18.05.2017

Ведомство
Основание для отказа
  • Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги

    Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги:

    а) отсутствие в запросе необходимых сведений для проведения поисковой работы:

    • интересующих заявителя темы, вопроса, события, факта и хронологических рамок запрашиваемой информации;
    • цели, обоснования необходимости получения запрашиваемой информации;

    б) отсутствие в запросе наименования юридического лица (для гражданина - фамилии), почтового адреса и/или электронного адреса заявителя;

    в) запрос пользователя не поддается прочтению;

    г) ответ не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, либо у заявителя отсутствуют документально подтвержденные права на получение сведений, содержащих государственную тайну или конфиденциальную информацию;

    д) если в нем содержится вопрос, на который пользователю многократно давались письменные ответы по существу, и при этом в запросе не приводятся новые доводы;

    е) от заявителя поступило обращение о прекращении рассмотрения его запроса;

    ж) в запросе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.

  • Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги
    Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги отсутствуют.
  • Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
    Оснований для отказа в приеме заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, не установлено.
Сведения об обжаловании

Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование, оспаривание решений, действий (бездействия), принятых (осуществленных) при предоставлении муниципальной услуги.

Обжалование заявителями решений, действий (бездействия), принятых (осуществленных) в ходе предоставления муниципальной услуги в досудебном (внесудебном) порядке, не лишает их права на обжалование указанных решений, действий (бездействия) в судебном порядке.

Предметом досудебного (внесудебного) обжалования могут быть решения (действия, бездействие), принятые (осуществленные) при предоставлении муниципальной услуги. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

  •  нарушение срока регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги;
  • нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
  • требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами области, муниципальными правовыми актами Чагодощенского муниципального района для предоставления муниципальной услуги;
  • отказ заявителю в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами области, муниципальными правовыми актами Чагодощенского муниципального района для предоставления муниципальной услуги;
  • отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами области, муниципальными правовыми актами Чагодощенского муниципального района;
  • затребование с заявителя при предоставлении муниципальной  услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами области, муниципальными правовыми актами Чагодощенского муниципального района;
  • отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего либо должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы заявителя в Уполномоченный орган.

Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, а также может быть принята при личном приеме заявителя.  

 В досудебном порядке могут быть обжалованы действия (бездействие) и решения:

  • должностных лиц Уполномоченного органа, муниципальных служащих – Главе Чагодощенского муниципального района;
  • МФЦ - в Уполномоченный орган, заключивший соглашение о взаимодействии с многофункциональным центром. 

Жалоба должна содержать:

  • наименование органа, должностного лица администрации Чагодощенского муниципального района либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
  • фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
  • сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) администрации Чагодощенского муниципального района, должностного лица администрации Чагодощенского муниципального района либо муниципального служащего;
  • доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) администрации Чагодощенского муниципального района, должностного лица администрации Чагодощенского муниципального района либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

На стадии досудебного обжалования действий (бездействия) администрации Чагодощенского муниципального района, должностного лица администрации Чагодощенского муниципального района либо муниципального служащего, а также решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги, заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, а также на представление дополнительных материалов в срок не более 5 дней с момента обращения.

Жалоба, поступившая в администрацию Чагодощенского муниципального района, рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа администрации Чагодощенского муниципального района, должностного лица администрации Чагодощенского муниципального района либо муниципального служащего в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

Случаи оставления жалобы без ответа:

а) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

б) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

В вышеуказанных случаях заявителю не позднее трех рабочих дней со дня регистрации направляется письменное уведомление об оставлении жалобы без ответа с указанием оснований принятого решения, за исключением случая, если в жалобе не указаны фамилия заявителя и (или) почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ.

Случаи отказа в удовлетворении жалобы:

а) отсутствие нарушения порядка предоставления муниципальной услуги;

б) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

в) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

г) наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

  • об удовлетворении жалобы, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных администрацией Чагодощенского муниципального района опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами области,  муниципальными правовыми актами Чагодощенского муниципального района, а также в иных формах;
  • об отказе в удовлетворении жалобы.

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

Регламент
Предмет регулирования регламента:

Административный регламент предоставления муниципальной услуги по информационному обеспечению заявителей на основе архивных документов, хранящихся в муниципальном архиве устанавливает порядок и стандарт предоставления муниципальной услуги.


Адрес предоставления услуги в электронном виде

https://gosuslugi35.ru/service_cat?serviceUnionOrderId=995

  •  1
    Наименование НПА: "Об архивном деле в Вологодской области"
    Регистрационный номер: 160-ОЗ
    Тип НПА: Закон
    Класс НПА: НПА, непосредственно регулирующий предоставление ГУ
    Дата утверждения: 06.05.1997

  •  2
    Наименование НПА: Об утверждении административного регламента администрации Чагодощенского муниципального района предоставления муниципальной услуги по информационному обеспечению заявителей на основе архивных документов, хранящихся в муниципальном архиве
    Регистрационный номер: 103
    Тип НПА: Административный регламент
    Класс НПА: НПА, непосредственно регулирующий предоставление ГУ
    Дата утверждения: 17.04.2017

Категории заявителей
1. Юридические лица

Заявителями при предоставлении муниципальной услуги являются юридические (за исключением государственных органов и их территориальных органов, органов государственных внебюджетных фондов и их территориальных органов, органов местного самоуправления) и физические лица, а также их представители.

2. Физические лица

Заявителями при предоставлении муниципальной услуги являются юридические (за исключением государственных органов и их территориальных органов, органов государственных внебюджетных фондов и их территориальных органов, органов местного самоуправления) и физические лица, а также их представители.

Способы обращения
  • лично в структурное(ом) подразделение(и) органа государственной власти
  • по почтовому адресу
  • по электронной почте (e-mail)
  • через законного представителя в структурное(ом) подразделение(и) органа государственной власти
  • через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг
  • Через региональный портал государственных (муниципальных) услуг
Способы получения результата
  • лично в структурное(ом) подразделение(и) органа государственной власти
  • через законного представителя в структурное(ом) подразделение(и) органа государственной власти
  • по почтовому адресу
  • по электронной почте (e-mail)
  • Через региональный портал государственных (муниципальных) услуг
  • через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг
Участвующие организации
Ответственное ведомство: Администрация Чагодощенского муниципального района
Номер телефонного обслуживания: 8 (81741) 2 12 94
Пошаговые инструкции
  • 1. Подать заявление и документы.
    Требуется направить заявление и необходимые документы в Уполномоченный орган местного самоуправления

Срок оказания услуги
Срок предоставления услуги: 30 календарных дней
Максимальный срок ожидания в очереди: 15 минут
Срок регистрации запроса: 1 рабочий день
Формы контроля
Ответственность должностных лиц:

Должностные лица, ответственные за предоставление муниципальной услуги, несут персональную ответственность за соблюдение порядка предоставления муниципальной услуги.

По результатам  проведенных проверок в случае выявления нарушений законодательства и настоящего административного регламента осуществляется привлечение виновных должностных лиц Уполномоченного органа к ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Ответственность за неисполнение, ненадлежащее исполнение возложенных обязанностей по предоставлению муниципальной услуги, предусмотренная в соответствии с  Трудовым кодексом Российской Федерации, Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях, возлагается на лиц, замещающих должности в администрации Чагодощенского муниципального района, и работников МФЦ, ответственных за предоставление муниципальной услуги.
1. Общий контроль

Общий контроль над полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляет управляющий делами администрации Чагодощенского муниципального района.

Периодичность: Осуществляется постоянно.

Регулируется нормативно-правовыми актами:
2. Текущий контроль
Текущий контроль осуществляется путем проведения плановых и внеплановых проверок полноты и качества исполнения положений настоящего административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Вологодской области, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги.
Периодичность:

Периодичность проверок – плановые 1 раз в год, внеплановые – по конкретному обращению заявителя.

При проведении проверки могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки) или отдельные вопросы (тематические проверки). Вид проверки и срок ее проведения устанавливаются муниципальным правовым актом Уполномоченного органа о проведении проверки с учетом периодичности комплексных проверок не менее 1 раза в год и тематических проверок – 2 раза в год.


Регулируется нормативно-правовыми актами:
Административные процедуры
1. Прием и регистрация запросов

Результат: Результатом данной административной процедуры является регистрация запроса и передача его  специалисту, ответственному за предоставление муниципальной услуги.
  • Прием заявления (запроса) заявителя
    Срок выполнения: 1 рабочий день
  • Регистрация заявления (запроса) заявителя
    Срок выполнения: 1 рабочий день
  • Прием заявления (запроса) заявителя
    Срок выполнения: 1 рабочий день
  • Регистрация заявления (запроса) в электронном виде
    Срок выполнения: 3 рабочих дня
  • Регистрация заявления (запроса) заявителя
    Срок выполнения: 1 рабочий день
  • Прием заявления (запроса) заявителя
    Срок выполнения: 1 рабочий день
  • Регистрация заявления (запроса) в электронном виде
    Срок выполнения: 3 рабочих дня
  • Регистрация заявления (запроса) в электронном виде
    Срок выполнения: 3 рабочих дня
  • Регистрация заявления (запроса) заявителя
    Срок выполнения: 1 рабочий день
  • Прием заявления (запроса) заявителя
    Срок выполнения: 1 рабочий день
  • Регистрация заявления (запроса) заявителя
    Срок выполнения: 1 рабочий день
  • Регистрация заявления (запроса) в электронном виде
    Срок выполнения: 3 рабочих дня
  • Прием заявления (запроса) заявителя
    Срок выполнения: 1 рабочий день
  • Регистрация заявления (запроса) в электронном виде
    Срок выполнения: 3 рабочих дня
  • Регистрация заявления (запроса) заявителя
    Срок выполнения: 1 рабочий день
  • Регистрация заявления (запроса) заявителя
    Срок выполнения: 1 рабочий день
  • Прием заявления (запроса) заявителя
    Срок выполнения: 1 рабочий день
2. Направление ответов заявителям

Результат: Результатом данной административной процедуры является направление  (выдача) заявителю  зарегистрированных  документов.
  • Направление ответов заявителям
    Срок выполнения: 30 календарных дней
  • Направление ответов заявителям
    Срок выполнения: 30 календарных дней
  • Направление ответов заявителям
    Срок выполнения: 30 календарных дней
  • Направление ответов заявителям
    Срок выполнения: 30 календарных дней
  • Направление ответов заявителям
    Срок выполнения: 30 календарных дней
  • Направление ответов заявителям
    Срок выполнения: 30 календарных дней
3. Исполнение запросов заявителей

Результат:

Результатом выполнения административной процедуры является подготовка запрашиваемых документов или ответа об отсутствии запрашиваемых сведений в документах  муниципального архива либо ответа об отсутствии необходимых документов в муниципальном архиве с рекомендациями о дальнейших путях поиска необходимой информации (при наличии соответствующих данных) или уведомления о направлении соответствующих запросов на исполнение по принадлежности в другие органы и организации либо отказа в предоставлении муниципальной услуги.

  • Исполнение запросов заявителей, оформление архивных справок, архивных выписок, архивных копий и других документов
    Срок выполнения: 5 рабочих дней
  • Исполнение запросов заявителей, оформление архивных справок, архивных выписок, архивных копий и других документов
    Срок выполнения: 5 рабочих дней
  • Исполнение запросов заявителей, оформление архивных справок, архивных выписок, архивных копий и других документов
    Срок выполнения: 5 рабочих дней
  • Исполнение запросов заявителей, оформление архивных справок, архивных выписок, архивных копий и других документов
    Срок выполнения: 5 рабочих дней
  • Исполнение запросов заявителей, оформление архивных справок, архивных выписок, архивных копий и других документов
    Срок выполнения: 5 рабочих дней
  • Исполнение запросов заявителей
    Срок выполнения: 8 рабочих дней
Документы для получения услуги
Скачать пример
заполнения документа
Скачать шаблон
документа
Посмотреть дополнительные сведения о документе
Доверенность. оригинал

1 шт.

Обязательный

Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

| |
Запрос для физических лиц получение сведений из архива. оригинал

1 шт.

Обязательный

Предоставляется без возврата

| |
Запрос для физических лиц получение сведений из архива. оригинал

1 шт.

Обязательный

Предоставляется без возврата

| |
Результат оказания услуги
Положительный результат предоставления услуги/исполнения функции

Переадресация запроса на исполнение


Документы:


1. Уведомления о направлении соответствующих запросов на исполнение по принадлежности в другие органы и организации. , 1 шт.

Юридически значимые действия:


1. Направление уведомления заявителю

Предоставление запрашиваемой информации


Документы:


1. Информационные письма, архивные справки, архивные выписки, архивные копии, тематические перечни, тематические подборки копий архивных документов, тематические обзоры архивных документов. , 1 шт.

Юридически значимые действия:


1. Направление запрашиваемых документов заявителю
Отказ в предоставлении услуги/исполнении функции

Отказ в предоставлении запрашиваемых документов

Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги:

несоответствие запроса установленным требованиям


Документы:


1. Уведомление об отсутствии запрашиваемых сведений , 1 шт.
2. Уведомление, содержащее рекомендации о дальнейших путях поиска необходимой информации. , 1 шт.

Юридически значимые действия:


1. Направление ответа заявителю

Результатом данной административной процедуры является направление  (выдача) заявителю  зарегистрированных  документов