Основание для отказа:
Нарушение пользователем Правил пользования библиотекой
Технические причины
отключение электроэнергии, проведение профилактических работ на сервере библиотеки или на сервере провайдера библиотеки, повреждение кабельной линии, сбои в программном обеспечении), о чем заявители своевременно предупреждаются (объявления на сайте библиотеки, на досках объявлений в местах предоставления услуги, устно)
Несоответствие обращения содержанию услуги
Основанием для отказа в предоставлении услуги является несоответствие обращения содержанию услуги. В указанном случае заявителю (представителю заявителя) должно быть сообщено о невозможности рассмотрения его запроса.
в соответствии с 59-ФЗ